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发展老年助餐 小“善举”里有大“学问”

发布日期:2024-03-07 14:42    点击次数:104

  居家老人如何吃上饭、吃得好,一直是社会关注的议题。近年来兴起的老年助餐服务,是一项重要的民生实事,是支持居家社区养老、增进老年人福祉的举措。

  最近,在杭州西溪街道溪畔社区的老年食堂,每次饭点开餐,都有一个奔忙的身影,匆匆拿走一筐盒饭,踏上电动车,小哥就奔向居民楼里,给居家老人送餐。

  小哥李师傅送外卖五年了,一直在溪畔社区一带送餐,社区正在寻找为社区老人送餐的人,在饿了么平台的号召下,李师傅立即报名了。一次16份餐,一趟送四十分钟,李师傅送餐两个月,老人都很熟悉他,常在家门口候着他。李师傅随身带一个小本子,记录老人家的口味和需求,得到了老人一致好评。

  这一创新尝试,里头藏着大学问。乍一看只是出自个人善意,但这份爱心与善良,其实有根源可循,本质上是社会爱心与助人精神的一种传递。

  这间社区食堂,也曾温暖过快递小哥,作为开在社区里的小哥驿站,小哥常来这里歇个脚、喝口水,如今小哥也愿意回馈社区食堂,这是一种温暖的双向奔赴。

  原本,助老送餐一直是个难题,单一送餐成本高、难度大,如今有了新解法。由社区牵头组织,老年食堂作为集中配送点,引入了第三方平台饿了么,通过政府、企业和个人的多方补助,探索了一种多元新机制。

  此事发生后,社区里也形成了一连串“善意联动”,小哥送餐的范围,从原本的一个社区,扩大到了三个社区,总共覆盖了15户人家,带动了更多热心人士的参与,形成了一个健康的良性循环。

  这也侧面证明了,这种机制可以复制、值得推广,利用市场化手段,满足老年群体多样化、个性化助餐需求,通过给予供给方优惠政策等方式,降低了助餐成本,推动了服务普惠。

  其实,这个老年助餐的行动,正是响应了国家的号召。近日,国务院发布《积极发展老年助餐服务行动方案》(下称《行动方案》),鼓励探索灵活多样服务方式,促进老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全可靠、可持续发展。

  《行动方案》明确,推动完善老年助餐服务网络,支持在各类养老服务机构和设施、社区综合服务设施中拓展老年助餐服务功能;鼓励引导餐饮企业、物业服务企业、有条件的机关企事业单位等主体采取多种方式积极参与。

  顶层规划设计,基层落地开花。国务院出台老年人助餐的《行动方案》,对基层的已有实践来说,是一种莫大的鼓舞和认可,而对后续各地推广助老送餐,探索更多元的助餐模式,也有了很大的启发。

  一次微小善举,重复无数次,也能涓滴成河,温暖了一座城市。这一次小小的老年助餐,背后反映的是大学问,要让正能量传承下去,不仅需要个别人的善心,更需要一套可持续的机制,将善意进一步放大与扩散,形成对全社会的正向激励。



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